ローソンで格闘

とにもかくにも。
ローチケから大日の1回目が取れていると連絡が来ました。
ロッピーのシステム障害で、全店舗に通達入ったそうですよ。

予約した店舗に行かないと発券できないってんで、びわこボート帰りに寄りました。
レジで事情を説明をしたら、バイトちゃんが店長を呼びに行き、
ご年配の店長が、本部から来たというファクスを持って出ていらっしゃった。

この店長さん、ロッピー前で何かを打ち込もうとしてるんですが、なんせお年を召されていて手元が覚束ない。
不安を覚えて画面を覗き込むと、なぜか文頭1字目が小文字の「ゅ」。
それ、きっと違うと思うな…。
ついに我慢できず、「やりますよ」と店長が持ってた紙を受け取り、
書いてある通りに解除キーらしき文字を打ち込み、さらに記号変換し、
続いてロッピー本体を開けるべく、「鍵、お願いします！」。
奥に走って取ってきた店長から鍵を受け取り、自分で開けて、手順に従い中のボタンを連打。
昨日このロッピーで予約されたらしき一覧が画面に出てきたので、
予約番号16ケタを控えて、ロッピー閉めて。

「で、このあとどうしたらいいでしょう？」。
「いやぁ、ここまでしか書いてないんですわ」。
…はっはっは。
んなわけあるかーい！

しばらくロッピー前で悪戦苦闘しながら、ふと見ると、店長さんが別の紙を持っているじゃないか。
「それ、見せてもらっていいですか？」。
……うん。ちゃんと書いてあるよ。
ＰＯＳに直接番号打ち込んで、エンターキー押せって。
さっきの紙は対ロッピーの詳細な手順で、こっちは全体の手順だった。
「こんなん、やったことないからなぁ」。
そらそうだわね。いや、しかしな。

ようやく金払って領収書貰ったのに、今度は待てど暮らせど発券されず。
再度奥に戻って本部に電話しにいった店長が、「お客さーーん、ちょっと来てくださいーーい」。
奥に入ってローチケ本部と電話で話をする羽目になり、結局、も一回打ち込んで
再発行してみるっていう事になりまして。
3回目の再発行で、ようやくチケットが出てきました。
ＰＯＳも自分で打ち込んでエンター押したっちゅうねん（笑）。
そして、店長さんがお詫びにホットの缶コーヒーくれました。

大阪の舞台挨拶で、こんなに苦労するとは思ってなかったよ。
なんだか、苦労の仕方が間違ってる気がするけども。
こんな苦労して発券されたチケの席は、まぁ…贅沢言いませんです。はい。

てか、それよりキッザニア甲子園だよ。
取材、21日の朝にしてくれるよう頼んでみよっと。